Ochrana osobních údajů
Správce údajů
Správcem osobních údajů je [DOPLNIT: jméno / název společnosti], IČO [DOPLNIT], se sídlem [DOPLNIT]. Kontakt pro záležitosti ochrany údajů: hello@cargent.cz.
Jaké údaje zpracováváme
- Údaje účtu — e-mail, volitelně jméno či název firmy.
- Údaje o vozidlech, které sami zadáte — značka, model, rok, nájezd, výbava, stav, volitelně VIN. VIN může být ve spojení s dalšími údaji osobním údajem; zadáváte jej dobrovolně.
- Historie ocenění — zadané parametry vozu, zvolený typ posudku a souhrnné výsledky (cenové pásmo, počet inzerátů). Historie neobsahuje odkazy ani data z cizích inzerátů.
- Platební údaje — zpracovává je výhradně Stripe; čísla karet k nám nedoputují.
- Technické údaje — IP adresa a logy nezbytné pro provoz a bezpečnost.
Neukládáme osobní údaje prodejců z inzerátů. AI model má výslovně zakázáno extrahovat jména, telefony, e-maily či adresy z inzerátů a server navíc tyto vzory z výsledků filtruje.
Účely a právní základy
- Poskytování služby (účet, ocenění, historie) — plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Fakturace a účetnictví — právní povinnost, čl. 6 odst. 1 písm. c).
- Bezpečnost, prevence zneužití (denní limity, logy) — oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f).
- Obchodní sdělení registrovaným uživatelům — oprávněný zájem s možností kdykoli se odhlásit.
Příjemci a zpracovatelé
Údaje zpracováváme pomocí těchto poskytovatelů:
- Supabase — databáze účtů a uživatelských dat (EU region).
- Neon — anonymní sdílená cache výsledků skenů (EU region, bez vazby na účet).
- Vercel — hosting aplikace.
- Stripe — platby a fakturace.
- Anthropic — AI analýza a webové vyhledávání. Zadané parametry vozu se předávají ke zpracování do USA na základě standardních smluvních doložek (SCC), případně rámce EU-U.S. Data Privacy Framework.
Doby uchování
- Sdílená cache výsledků skenů: max. 14 dní, poté se automaticky maže. Cache není vázána na účet.
- Historie ocenění: do smazání uživatelem (přímo v dashboardu) nebo do zrušení účtu.
- Údaje účtu: po dobu existence účtu.
- Účetní doklady: po dobu stanovenou zákonem (10 let).
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Historii ocenění můžete kdykoli smazat sami v dashboardu; o výmaz celého účtu požádejte e-mailem na hello@cargent.cz — vyřídíme jej do 30 dnů. Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Cookies a lokální úložiště
Používáme pouze technicky nezbytné cookies (přihlašovací session) a lokální úložiště prohlížeče pro funkce aplikace (např. rozpracované zadání vozu, zůstatek demo tokenů). Marketingové ani sledovací cookies nenasazujeme; pokud se to změní, budeme předem žádat o souhlas.